Logo firmy Akademia R&R Reaguj i Ratuj kurs Pierwszej pomocy Bielsko Biała

WSPARCIE PSYCHICZNE W PIERWSZEJ POMOCY: NIE TYLKO CIAŁO, ALE
I UMYSŁ! 🧠❤️

06 czerwca 2025
two person holding papercut heart

 

Kiedy udzielamy pierwszej pomocy, nasza uwaga naturalnie skupia się na fizycznych obrażeniach poszkodowanego. Tamowanie krwotoku, sztuczne oddychanie, stabilizacja złamań – to działania, które często ratują życie. Pamiętajmy jednak, że nagłe wypadki to ogromny szok nie tylko dla osoby poszkodowanej, ale także dla jej bliskich, a nawet dla samego ratownika. Wsparcie psychiczne jest równie ważne jak medyczne interwencje i powinno być integralną częścią każdej pomocy.

Dlaczego wsparcie psychiczne jest tak ważne?

W obliczu wypadku ludzie reagują różnie. Może pojawić się:

  • Szok i niedowierzanie: Trudność w przyjęciu do wiadomości, co się stało.
  • Lęk i panika: Silne poczucie zagrożenia, często połączone z niemożnością racjonalnego myślenia.
  • Gniew i frustracja: Kierowane do siebie, innych, a nawet do ratowników.
  • Poczucie bezradności: Szczególnie u bliskich, którzy nie wiedzą, jak pomóc.
  • Trauma: Długotrwałe skutki psychiczne, które mogą pojawić się nawet po wielu tygodniach.

Udzielenie wsparcia psychicznego już na wczesnym etapie może zmniejszyć intensywność tych reakcji i zapobiec rozwojowi długoterminowych problemów psychicznych, takich jak zespół stresu pourazowego (PTSD).

Jak udzielać wsparcia psychicznego poszkodowanemu?

Niezależnie od tego, czy udzielasz podstawowej pierwszej pomocy, czy jesteś ratownikiem medycznym, te zasady są uniwersalne:

  • Zachowaj spokój: Twoje opanowanie jest kluczowe. Jeśli Ty będziesz spokojny, poszkodowany ma większą szansę na uspokojenie się. Mów spokojnym, ale pewnym głosem.
  • Przedstaw się i powiedz, co robisz: Poinformuj poszkodowanego, kim jesteś i jakie działania zamierzasz podjąć. To buduje zaufanie i poczucie bezpieczeństwa.
    • "Nazywam się [Twoje imię], jestem ratownikiem/pomocnikiem. Udzielę Panu/Pani pierwszej pomocy. Sprawdzę teraz..."
  • Uspokajaj i informuj: Mów, co się dzieje i co będzie dalej. Nawet jeśli rokowania są poważne, unikaj dramatyzowania. Skup się na tym, co robisz.
    • "Już jestem przy Tobie, pomogę. Robię wszystko, co w mojej mocy."
    • "Wezwaliśmy karetkę, już jedzie."
    • "Oddychaj spokojnie."
  • Utrzymuj kontakt wzrokowy: Jeśli to możliwe i komfortowe dla poszkodowanego, utrzymuj kontakt wzrokowy. To buduje więź i pokazuje Twoje zaangażowanie.
  • Dotykaj, jeśli to wskazane i akceptowalne: Delikatne położenie ręki na ramieniu (jeśli nie ma urazu) może działać bardzo uspokajająco. Zawsze upewnij się, że poszkodowany akceptuje dotyk.
  • Słuchaj aktywnie: Jeśli poszkodowany chce mówić, słuchaj. Nie przerywaj, nie oceniaj, nie umniejszaj jego uczuć. Czasem samo wysłuchanie jest ogromnym wsparciem.
  • Zapewnij poczucie kontroli (na ile to możliwe): Zapytaj, czy poszkodowany ma jakieś pytania, czy czegoś potrzebuje (np. koca, wody, jeśli to możliwe i bezpieczne).
  • Chroń prywatność i godność: Zasłoń poszkodowanego, jeśli to możliwe. Mów o nim z szacunkiem.

Wsparcie psychiczne dla członków rodziny

Bliscy poszkodowanego często przeżywają silniejsze emocje niż on sam, gdyż są bezsilni i często obwiniają się za sytuację.

  • Wysłuchaj i bądź obecny: Daj im przestrzeń na wyrażenie emocji. Nie bagatelizuj ich strachu czy płaczu. Twoja obecność i gotowość do słuchania są niezwykle cenne.
  • Udziel jasnych informacji: Mów, co się dzieje z poszkodowanym, w miarę Twoich możliwości i zakresu informacji, jakie możesz przekazać. Unikaj medycznego żargonu.
    • "Pani mąż jest pod naszą opieką, zajmujemy się nim."
    • "Została wezwana karetka, zaraz będzie."
  • Wskazuj, co mogą zrobić: Jeśli bliscy chcą pomóc, daj im konkretne, proste zadania (np. przynieść koc, zadzwonić po kogoś, uspokoić inne dzieci). To daje im poczucie sprawczości.
  • Chroń ich przed widokiem obrażeń: Jeśli to możliwe, odsuń ich od miejsca, gdzie toczą się najbardziej drastyczne działania.
  • Zaproponuj kontakt z profesjonalistami: Poinformuj ich o możliwości skorzystania ze wsparcia psychologicznego po zdarzeniu.

Pamiętaj o sobie – wsparcie psychiczne ratownika

Udzielanie pierwszej pomocy, zwłaszcza w trudnych sytuacjach, może być emocjonalnie wyczerpujące. Pamiętaj, że Ty również masz prawo do wsparcia:

  • Rozmawiaj: Po zdarzeniu porozmawiaj z zaufaną osobą, innym ratownikiem, przełożonym. Wyrażenie emocji jest kluczowe.
  • Odpocznij: Daj sobie czas na regenerację.
  • Nie obwiniaj się: Robiłeś wszystko, co w Twojej mocy. Nie zawsze wszystko zależy od Ciebie.
  • Poszukaj profesjonalnej pomocy: Jeśli doświadczasz trudności, takich jak problemy ze snem, nawracające koszmary, lęk czy nadmierna drażliwość, skonsultuj się z psychologiem.

Wsparcie psychiczne to niewidzialna, ale niezwykle potężna forma pomocy. Pamiętajmy o niej, bo ratując ciało, możemy też uratować umysł i duszę. To empatia i zrozumienie, które są fundamentem każdej skutecznej interwencji w nagłym wypadku.

Kontakt do Akademi R&R

+48 781 599 463

Kontak do Akademia R&R

biuro@akademiarr.eu

Instagram Akademia R&R reaguj i Ratuj
Facebook Akademi R&R Reaguj i Ratuj

Website created in white label responsive website builder WebWave.